← חזרה לפיד

מדיניות פרטיות — Kop

עדכון אחרון: 20.08.2026. המפעיל: גיא ורסנו. ליצירת קשר: versanoguy123@gmail.com.

1. על מה חלה המדיניות

Kop היא פלטפורמה לקהילות אוהדי ספורט בישראל, הכוללת פיד עדכונים, תגובות אוהדים, סקרים ופיצ׳רים נוספים. המדיניות חלה על כל שימוש בפלטפורמה — כאורח וכמשתמש רשום. אינך חייב למסור מידע, אך בלי הרשמה לא ניתן להצביע או להגיב.

הערה: פיצ׳רים מסוימים הושעו זמנית מהשירות — צ׳אט חי, תיאום מפגשי אוהדים, לוח מודעות כרטיסים ומרצ׳נדייז של אוהדים — ואינם פעילים כרגע. הם עשויים לחזור בעתיד עם אמצעי בטיחות נוספים, ובמקרה כזה תתעדכן מדיניות זו.

2. פירוט המידע הנאסף

2.1 חשבון והרשמה

נשמר במערכת האימות ובטבלת הפרופילים.

מה נאסףמטרת האיסוףחובה / רשותהעברה לצד שלישי
כתובת אימייליצירת חשבון, זיהוי בהתחברות, אימות כתובת ואיפוס סיסמהחובה להרשמהכן — ספק שליחת המיילים (מיילים תפעוליים בלבד) וספק תשתית הענן/דאטהבייס
סיסמה (מוצפנת/גובבת, לא נשמרת כטקסט)אבטחת הכניסה לחשבוןחובה להרשמהמאוחסן אצל ספק תשתית האימות בלבד
שם תצוגה / כינוי (display_name)הצגת שם ליד תגובות ודירוג האוהדיםרשות — ניתן לבחור כינוי שאינו שם אמיתימוצג פומבית בתוך הפלטפורמה
מזהה משתמש פנימי (UUID)קישור בין המשתמש לפעולותיו ואכיפת הרשאותנוצר אוטומטיתספק תשתית הענן/דאטהבייס
תאריך יצירת החשבון והפרופיל (created_at)ניהול חשבון, ותק אוהד וטיפול בפניותנוצר אוטומטיתספק תשתית הענן/דאטהבייס
תאריכי אישור אימייל, כניסה אחרונה ועדכון חשבוןאבטחת מידע, זיהוי שימוש חשוד ותמיכהנוצר אוטומטית על ידי מערכת האימותספק תשתית האימות
כתובת IP ומזהי דפדפן/מכשיר (User-Agent) בעת התחברות ובקשות לשרתאבטחה, מניעת שימוש לרעה, מגבלות קצב ותחקור תקלותנאסף אוטומטית כחלק מהפעלת השירותספקי התשתית והאירוח, לצורך תפעול ואבטחה

2.2 פרופיל אוהד וסטטוס

מה נאסףמטרת האיסוףחובה / רשותהעברה לצד שלישי
הקבוצה הנבחרת (team_id) והעדפת קבוצה שנשמרת בדפדפןהתאמת הפיד, הצבעים והתוכן לקבוצה שבחרתרשותלא מועבר לצד שלישי מעבר לספק התשתית
סטטוס אוהד (fan_status), מספר עונות (seasons)שקלול השפעה בסקרים והצגת ותק אוהדרשותמוצג פומבית בתוך הפלטפורמה
תג 'אוהד מאומת' (is_verified) — אלמנט עיצובי בלבדהתג כרגע אינו משקף תהליך אימות אמיתי. אין כרגע קריטריון או תהליך שקובע מי מסומן כ'מאומת'. הוא מוצג כאלמנט ויזואלי בלבדלא פעיל בפועלמוצג פומבית בתוך הפלטפורמה
תפקיד/הרשאה (fan / admin) בטבלת ההרשאות, ותאריך הקצאתואכיפת הרשאות: מי יכול לפרסם עדכונים, לנהל סקרים ולמחוק תוכןנקבע על ידי מפעילי הפלטפורמהלא
נקודות אוהד ותאריך עדכון (fan_points)דירוג, אתגרים והגמלה קהילתיתנוצר אוטומטית לפי פעילותךמוצג פומבית בתוך הפלטפורמה

2.3 תוכן שאתה יוצר

שורות המסומנות 'לא פעיל כרגע' שייכות לפיצ׳רים שהושעו זמנית — המידע אינו נאסף כל עוד הם כבויים.

מה נאסףמטרת האיסוףחובה / רשותהעברה לצד שלישי
תגובות אוהדים: תוכן התגובה, העדכון שאליו התייחסת, מזהה המשתמש ומועד היצירההצגת שיח האוהדים בפידרשות — נמסר רק כשאתה בוחר להגיבמוצג פומבית בתוך הפלטפורמה
הודעות צ׳אט: תוכן ההודעה, מזהה המשתמש ומועד השליחה — לא פעיל כרגעצ׳אט קהילתי בזמן אמת (הושעה זמנית מהשירות)רשות — לא נאסף כל עוד הפיצ׳ר כבוילא — לא זמין כרגע
נוכחות בצ׳אט (last_seen_at) — לא פעיל כרגעחישוב מספר המחוברים כמונה מצטבר (הושעה זמנית מהשירות)לא נאסף כל עוד הפיצ׳ר כבוילא — לא זמין כרגע
הצבעות בסקרים: הסקר, האפשרות שנבחרה, מזהה המשתמש ומועד ההצבעהספירת תוצאות ומניעת הצבעה כפולהרשותלא — לציבור מוצגות תוצאות מצטברות בלבד, לא הצבעה מזוהה
עדכונים/כתבות שפורסמו על ידי מנהלי תוכן (Kop Desk)תוכן מערכתי בפידרלוונטי למנהלים בלבדלא

2.4 מידע תפעולי ואוטומטי

מה נאסףמטרת האיסוףחובה / רשותהעברה לצד שלישי
לוגים של בקשות לשרת, שגיאות ותקלות (כולל IP, נתיב, זמן ומזהה דפדפן)יציבות, אבטחה ותחקור באגיםנאסף אוטומטיתספקי אירוח/תשתית ושירות דיווח שגיאות
מידע שנשמר מקומית בדפדפן (session/localStorage): טוקן התחברות והעדפת קבוצההשארת המשתמש מחובר ושמירת העדפות תצוגהנדרש לתפקוד ההתחברותנשמר במכשיר שלך בלבד
מדדי שימוש מצטברים (מספר הצבעות, הודעות, אוהדים מדורגים)הצגת מונים בעמוד ושיפור המוצרנגזר אוטומטיתלא

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

  • ספק אירוח, דאטהבייס ואימות — Lovable Cloud (מבוסס Supabase) — אחראי על אחסון החשבונות, התוכן והלוגים כמעבד מידע עבורנו.
  • ספק שליחת מיילים — Lovable Cloud — מקבל את כתובת האימייל לצורך שליחת מיילים תפעוליים (אישור הרשמה, איפוס סיסמה, שינוי כתובת). לא נעשה שימוש שיווקי ללא הסכמה נפרדת.
  • רשויות מוסמכות — רק כשקיימת חובה חוקית, צו שיפוטי או צורך בהגנה על זכויות ובטיחות משתמשים.
  • תוכן שאתה מפרסם (כינוי, תגובות, ותק) גלוי למשתמשי הפלטפורמה — אין לפרסם בו מידע אישי שאינך רוצה שיהיה פומבי.

4. אבטחת מידע ותקופת שמירה

הגישה למידע מוגבלת באמצעות הרשאות ברמת הדאטהבייס (RLS): כל משתמש יכול לגשת רק למידע שלו, וסקרים (ונוכחות צ׳אט, כשהיא פעילה) נחשפים לציבור כמונים מצטברים בלבד. סיסמאות נשמרות בגיבוב חד־כיווני. המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל. בעת מחיקת חשבון, הנתונים נמחקים מהדאטהבייס החי באופן מיידי; עותקי גיבוי אוטומטיים של ספק התשתית (Lovable Cloud) עשויים לשמור את המידע עד 90 יום נוספים, ולאחר מכן הוא נמחק סופית עם החלפת הגיבויים — למעט מידע שיש חובה חוקית לשמור.

5. עיון, תיקון ומחיקה של המידע שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות, אתה זכאי לעיין במידע שנשמר עליך, לבקש לתקן מידע שאינו נכון, מלא או מדויק, ולבקש למחוק את חשבונך ואת התוכן שלך. חלק מהפעולות אפשריות ישירות בממשק: עדכון שם תצוגה וקבוצה בפרופיל, ומחיקת תגובות שכתבת.

  • פנייה בדוא״ל: versanoguy123@gmail.com
  • נשיב לפנייה בתוך הזמן הקבוע בדין, ונאמת את זהות המבקש לפני העברת מידע.
  • מחיקת חשבון מוחקת גם את הפרופיל, התגובות, ההצבעות והנקודות המשויכות לו.
  • נתונים שנמחקו מהדאטהבייס החי נמחקים באופן מיידי. בהתאם למדיניות ספק התשתית (Lovable Cloud), עותקי גיבוי אוטומטיים עשויים לשמור את המידע עד 90 יום נוספים, ולאחר מכן הם נמחקים סופית עם החלפת הגיבויים.

6. קטינים

  • גיל מינימום: 13. אין להירשם לשירות מי שטרם מלאו לו 13.
  • שיטת האימות: הצהרה עצמית בלבד — בעת ההרשמה נדרש המשתמש לסמן צ׳קבוקס ״אני בן/בת 13 ומעלה״. איננו מבקשים תאריך לידה ואיננו מבצעים אימות גיל נוסף. אין כיום דרישה להסכמת הורה פורמלית או מסמך מאשר.
  • אחריות לפיקוח: האחריות לפיקוח על שימוש של קטין בשירות, ולוודא שאכן עומד בדרישת הגיל, מוטלת על ההורה או האפוטרופוס.
  • פיצ׳רים חיים ומפגשים פיזיים: בשירות אין כרגע פיצ׳רים של אינטראקציה חיה בין משתמשים, תיאום מפגשים פיזיים או סחר בין אוהדים (צ׳אט חי, מפגשי אוהדים, לוח כרטיסים ומרצ׳נדייז של אוהדים הושעו זמנית). אם ישובו בעתיד, נעדכן את המדיניות ואת ההגנות בהתאם.
  • הגנות: קטינים זכאים לאותן הגנות פרטיות המתוארות במסמך זה במלואן, ואיסוף המידע לגביהם מצומצם לנדרש להפעלת השירות. בקשות עיון, תיקון או מחיקה בעניין קטין יטופלו על ידינו כפניית הקטין או אחראי מטעמו.

7. שינויים במדיניות

נעדכן את המדיניות כשיתווספו או ישובו פיצ׳רים שאוספים מידע חדש (למשל חזרת הצ׳אט החי, מפגשי האוהדים או לוח הכרטיסים שהושעו זמנית), ונציין את תאריך העדכון בראש העמוד.

טיוטה פנימית — טעונה בדיקה ואישור לפני פרסום.